| Защита прав потребителей: Некачественное оказание услуг послужило основанием для взыскания с исполнителя расходов, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа | версия для печати |
28.05.2026 Первореченским районным судом г. Владивостока удовлетворены исковые требования потребителя к индивидуальному предпринимателю о взыскании денежных средств, в связи с ненадлежащим оказанием услуг по установке защитной (бронированной) пленки на детали автомобиля. Так, в обоснование требований истец указала, что обратилась к индивидуальному предпринимателю за услугой по установке защитной (бронированной) пленки на детали своего автомобиля. После проведенной им консультации была выбрана самая надежная (по его совету) пленка американской фирмы, с предоставлением гарантии сроком на 5 лет, которая обещала защиту деталей от попадания мелких камней и других мелких повреждений на дороге. Через одиннадцать месяцев после эксплуатации пленки между стеклом и пленкой образовались небольшие пузыри, видимость стала плохой, в последующем, на трассе в лобовое стекло попал небольшой камень, который разбил лобовое стекло, и защитная пленка не защитила стекло, по стеклу пошла трещина. Истец просила суд взыскать с индивидуального предпринимателя стоимость работ по установке защитной пленки, стоимость работ по удалению некачественной пленки с лобового стекла, стоимость нового лобового стекла, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф. Оценив имеющиеся в деле доказательства, суд удовлетворил исковые требования в части, взыскав с индивидуального предпринимателя в пользу истца стоимость работ по установке защитной пленки, стоимость работ по удалению некачественной пленки с лобового стекла, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, поскольку ответчиком не доказан факт оказания услуги надлежащего качества. При этом судом отказано в удовлетворении требований о взыскании убытков в виде стоимости нового лобового стекла, поскольку истцом не доказано наличие причинно – следственной связи между самим качеством пленки, выполненными ответчиком работами по установке пленки на лобовое стекло ее автомобиля и возникшими у истца убытками вследствие образования сколов на стекле в результате попадания камня. Решение суда вступило в законную силу. |
|